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Provencehonig.de - Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

Preise:
Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich gültigen deutschen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Es gibt keinen Mindestbestellwert oder Mindermengenzuschlag.

 

Versandkosten:
Lieferung innerhalb Deutschlands:
Die Lieferung erfolgt mit der Deutschen Post/DHL zu den folgenden Bedingungen:
Pro Bestellung wird bis 2 kg Gesamtgewicht eine Versandkostenpauschale von € 4,90 berechnet. Ab 2 kg Gesamtgewicht (entspricht z. B. 3 Gläsern à 500 g Nettogewicht) wird eine Versandkostenpauschale von € 5,90 berechnet, ab 10 kg (13 Gläser) bis maximal 20 kg € 10,90.
Lieferung in EU-Länder: Die Lieferung erfolgt mit der Deutschen Post/DHL.
Es fallen folgende Versandkosten an: bis 2 kg € 8,90 / 2 - 5 kg € 15,90 / 5 - 10 kg € 21,90 / 10 - 20 kg € 31,90.
Übrige Länder: auf Anfrage. 

 

Maximalgewicht:
Aus versicherungstechnischen Gründen ist das Maximalgewicht pro Sendung auf 20 kg beschränkt (ein Glas Honig mit 500 g Nettogewicht wiegt ca. 700 g), zuzüglich ca. 8% Verpackungsanteil.

 

Lieferung, Lieferzeiten:
Bitte beachten Sie die Lieferzeiten unter Versandinformationen.

 

Zahlung:
Die Bezahlung kann wie folgt erfolgen:
- per Vorauskasse;

- auf Rechnung ab der 3. Bestellung. Konditionen: rein netto nach Erhalt. Wir empfehlen unseren Kunden in diesem Fall die Einrichtigung eines Kontos im Shop; dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich (Stammkunden ohne Konto im Shop klicken bitte "Vorauskasse" an);

- via PayPal Express: Sie müssen bei PayPal registriert sein bzw. sich registrieren. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Zahlung per Kreditkarte ist nicht möglich.
Bestellungen aus dem Ausland werden nur gegen Vorauskasse (aus EU-Ländern auch per Lastschrifteinzug) angenommen und abgewickelt. 

 

Reklamationen, Versandschaden:
Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend nach Eingang der Lieferung. Wir bemühen uns um schnellstmöglichen Ersatz. E-Mail: info@provencehonig.de oder telefonisch +49 (0) 81 53 - 8741. 
Wir versenden mit DHL. Sollte einmal ein Versandschaden vorliegen, muss dieser laut DHL direkt vom Empfänger binnen 7 Tagen bei der zuständigen Postfiliale reklamiert werden (gilt auch für Sendungen ins EU-Ausland). Bitte informieren Sie uns parallel, damit wir Ihnen schnellstmöglich Ersatz zusenden können.

 

Rückgaberecht:
Der Kunde ist berechtigt, innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware ohne Angabe von Gründen ein uneingeschränktes Rückgaberecht auszuüben. Bei berechtigten Mängeln trägt Provencehonig.de die Kosten für die Rücksendung, andernfalls gehen die Kosten zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung bitte erst nach vorheriger Rücksprache mit uns veranlassen. Angebrochene Ware wird dem Kunden in Rechnung gestellt, ausgenommen bei berechtigten Mängeln.

 

Datenschutz:
Sämtliche auf der Website von Provencehonig.de erhobenen persönlichen Daten werden ausschließlich zu Ihrer individuellen Betreuung gespeichert und verarbeitet. Wir sichern Ihnen zu, daß Ihre Angaben entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden. Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Liefer-Dienst weiter.

 

Sonstiges:
Das Angebot ist freibleibend. Ein Vertrag zwischen Provencehonig.de und Kunde kommt durch die Bestellung des Kunden einerseits und Lieferung der bestellten Ware durch Provencehonig.de andererseits zustande.

 

Gerichtsstand:
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für beide Teile ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Provencehonig.de.

 

 


 

 

Provencehonig.de

W. Buchner & G. Buchner-Bals GbR

Kuckuckstraße 24

82237 Wörthsee (Deutschland)

Telefon: +49 (0) 8153 / 8741

Email: info@provencehonig.de

www.provencehonig.de

 




Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen möchten, müssen Sie unsere AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben, was Sie uns bitte mit dem folgenden Formular bestätigen.

Hiermit bestätige ich, dass ich die obenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert habe:
AGB akzeptiert


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